El Centro de Seguridad Ciudadana (CSC) de Rivadavia cerró sus primeros 90 días de funcionamiento con un balance que alcanzó un 65,6% de resolución de los incidentes registrados. Durante este período, el organismo municipal sostuvo un promedio superior a doce intervenciones diarias y avanzó en un esquema de gestión basado en el análisis estadístico y la coordinación entre distintas áreas.
Creció la demanda y se fortaleció el trabajo operativo
Durante el primer trimestre, la cantidad de intervenciones mostró una evolución progresiva. En mayo, etapa inicial de puesta en funcionamiento, se contabilizaron 361 intervenciones. En junio, la actividad se estabilizó con 330 casos, mientras que julio marcó el punto máximo del período, con 432 incidentes.
El aumento registrado en julio fue del 30,9% respecto de junio, un comportamiento que el informe vincula tanto con una mayor confianza de la comunidad en la herramienta como con el crecimiento de las capacidades de monitoreo y patrullaje del equipo operativo.
Al analizar el tipo de tareas realizadas, la respuesta a llamados, las alertas provenientes del sistema de videovigilancia y los patrullajes preventivos concentraron el 75,9% de la actividad.
A su vez, el 14,2% de las tareas estuvo relacionado con operativos previamente programados, entre ellos la presencia en corredores escolares y la vigilancia preventiva de rutas. El 10% restante correspondió a labores de logística, mantenimiento técnico y gestión interna del sistema.
El Centro también interviene en el ordenamiento del espacio público
El balance de los primeros tres meses muestra que las funciones del CSC no se limitaron a la respuesta ante emergencias policiales. El organismo también intervino como una herramienta destinada al ordenamiento del espacio público y la convivencia urbana.
El área de Seguridad y Vigilancia concentró el mayor porcentaje de actuaciones, con el 30,7% del total. Dentro de ese segmento, la detección temprana de actividad sospechosa fue el evento más frecuente, con 155 registros, equivalentes al 13,8%.
Según los datos del informe, este tipo de intervención refleja el carácter preventivo del sistema, al permitir detectar situaciones sospechosas antes de la eventual concreción de hechos ilícitos. En tanto, los delitos contra la propiedad representaron el 6,7% de las actuaciones.
Las intervenciones vinculadas con Operaciones y Movilidad Vial representaron el 19,1%, principalmente en tareas relacionadas con siniestros y ordenamiento del tránsito.
Por otra parte, Gestión Social y Salud concentró el 15,3% de las actuaciones, a través de asistencia comunitaria y atención de urgencias médicas.
El 12,6% de los reportes estuvo relacionado con infraestructura y tecnología, incluyendo reparaciones del alumbrado público y tareas de mantenimiento de las cámaras de seguridad.
Finalmente, el programa “Camino Seguro”, destinado al resguardo de las comunidades educativas, representó el 9,8% de la actividad operativa.
La mayor demanda se concentró en la zona urbana
El análisis territorial realizado durante el trimestre evidenció una fuerte concentración de los requerimientos en el sector urbano correspondiente al distrito Ciudad. Los tres sectores principales reunieron, en conjunto, tres de cada cuatro intervenciones registradas en el departamento.
La Periferia Ciudad Sur fue el sector con mayor actividad durante el período, con 345 intervenciones, equivalentes al 30,7% del total. Además, presentó una tendencia creciente que tuvo su punto máximo en julio, cuando se contabilizaron 125 eventos.
En segundo lugar se ubicó el Cuadrante Q2, con 260 incidentes, que representaron el 23,2% de las actuaciones.
El Cuadrante Q1, en tanto, registró 144 intervenciones, equivalentes al 12,8%.
En las zonas periféricas del departamento, particularmente en los sectores Este, Norte y Suroeste, el informe detectó durante el último mes un crecimiento progresivo de los operativos programados y de las acciones de patrullaje preventivo.
Tardes, martes y jueves concentraron más intervenciones
La distribución de los incidentes también permitió identificar determinados patrones vinculados con los horarios y los días de la semana.
La franja de la tarde, entre las 12:00 y las 17:59, fue la de mayor demanda, con el 31,5% de los casos, equivalente a 354 intervenciones.
A continuación se ubicaron la mañana, con el 27,1%, y la noche, con el 27% de los requerimientos.
En cuanto a la distribución semanal, los martes concentraron el 17,4% de los incidentes y los jueves el 16,2%, siendo las jornadas con mayor cantidad de actuaciones.
En el extremo opuesto, los domingos registraron el menor nivel de actividad, con el 11% del total.
Una tasa de resolución del 65,6%
En materia de resultados, el Centro de Seguridad Ciudadana informó la resolución satisfactoria de 737 incidentes, lo que representó una tasa de eficacia del 65,6% durante sus primeros 90 días de funcionamiento.
Entre las actuaciones restantes, el 13,7% correspondió a situaciones que no pudieron ser constatadas una vez que el personal llegó al lugar, mientras que el 11% fue derivado directamente a organismos específicos.
Estos resultados muestran el papel del CSC como articulador entre los distintos recursos destinados a la prevención, la asistencia y la atención de situaciones que requieren intervención en el territorio.
El funcionamiento cotidiano del Centro se sostiene mediante una coordinación permanente entre la Policía de Mendoza, Preventores Municipales, Monitoreo Urbano, Tránsito, Policía Vial, Servicio 911, Desarrollo Social, Servicios Públicos, áreas de Salud y Bomberos.
De esta manera, Rivadavia consolidó durante su primer trimestre de funcionamiento un esquema de trabajo que integra prevención, monitoreo, respuesta operativa y asistencia ciudadana, con el análisis de datos como una de las herramientas centrales para organizar las intervenciones en el departamento.
