El Ministerio de Salud y Deportes avanza en la modernización de los procesos administrativos con la digitalización total de los trámites vinculados al Departamento de Farmacia. La iniciativa busca optimizar la gestión pública, reducir la burocracia y facilitar el acceso a los servicios para los administrados de toda la provincia.
La medida, que se enmarca en la política de transformación digital impulsada por el Gobierno de Mendoza, permitirá centralizar la información en un entorno digital, garantizando procedimientos más ágiles, seguros y accesibles para los usuarios.
A través de la Resolución 243/26, la Dirección Provincial de Farmacología implementó un nuevo sistema basado en una “plataforma de tickets”. Con esta herramienta, profesionales y establecimientos del sector podrán gestionar sus expedientes de manera completamente remota, eliminando la necesidad de realizar trámites presenciales o presentar documentación en formato papel.
Nuevo sistema de gestión digital
La migración hacia el formato digital tiene como objetivo mejorar los tiempos de respuesta, simplificar los procesos administrativos y brindar mayor transparencia en el seguimiento de cada trámite.
Puntos clave del sistema
Acceso unificado: Los usuarios deberán ingresar al portal oficial de Servicios y Atención Ciudadana de Mendoza para iniciar sus gestiones.
Carga de documentación: La plataforma guiará al usuario paso a paso durante el proceso. Toda la documentación requerida deberá cargarse exclusivamente en archivos individuales en formato PDF.
Notificaciones en tiempo real: Ya no será necesario consultar el estado del trámite de manera presencial. Cada avance se informará dentro del ticket correspondiente y, además, el sistema enviará notificaciones automáticas al correo electrónico declarado por el usuario.
Con esta implementación, el Ministerio de Salud y Deportes continúa fortaleciendo la digitalización de servicios, facilitando el acceso a la gestión pública y mejorando la eficiencia administrativa en el ámbito farmacéutico provincial.
