La Ciudad de Mendoza dio un nuevo paso en su estrategia de prevención del delito al incorporar a conductores de Cabify al programa Ojos en Alerta. La medida surge tras la firma de un convenio de colaboración que busca ampliar la red de vigilancia ciudadana y mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia.
El acuerdo fue rubricado por el intendente Ulpiano Suarez junto a representantes de la plataforma de movilidad. A partir de esta alianza, se prevé convocar a más de 3.000 choferes que operan en la provincia para capacitarlos en el uso de la herramienta.
Más ojos en la calle, las 24 horas
Uno de los principales aportes de esta incorporación es la presencia constante de los conductores en distintos puntos de la ciudad. Al circular durante todo el día —incluyendo horarios nocturnos—, se convierten en actores clave para detectar situaciones sospechosas o emergencias en tiempo real.
Desde el municipio destacaron que esta integración permitirá ampliar significativamente el alcance del programa, sumando “miradas activas” en zonas donde la prevención resulta fundamental.
Cómo funciona el sistema
Ojos en Alerta es una herramienta gratuita que permite a los usuarios comunicarse directamente con el centro de monitoreo municipal mediante mensajería instantánea. A diferencia de los canales tradicionales, posibilita enviar texto, audios, fotos o videos de forma inmediata.
El sistema también cuenta con un botón de pánico para casos críticos, que activa un protocolo de intervención urgente por parte de las fuerzas de seguridad. Además, los usuarios ya registrados pueden realizar reportes sin necesidad de cargar sus datos personales en cada aviso.
Capacitaciones y participación voluntaria
Los conductores interesados deberán realizar una capacitación breve —de aproximadamente 30 minutos— donde se explicará el funcionamiento del sistema y los criterios para su uso responsable. Si bien la convocatoria es abierta, la participación será voluntaria.
El objetivo es garantizar un uso adecuado de la herramienta, evitando falsas alarmas y optimizando la efectividad del sistema.
Una estrategia sostenida de seguridad
Durante la firma, el intendente Suarez subrayó el valor de sumar a los conductores como parte del esquema preventivo: señaló que su presencia permanente en la vía pública funciona como una extensión del sistema de monitoreo, similar a contar con cámaras móviles o preventores urbanos.
También remarcó que, aunque la seguridad es competencia provincial, los municipios vienen asumiendo un rol cada vez más activo, con inversiones en tecnología e innovación. En ese sentido, mencionó el fortalecimiento del Anillo Digital, con nuevas cámaras en la periferia de la ciudad.
El rol de Cabify en la iniciativa
Desde la empresa, destacaron que la seguridad es un eje central en su operación y que esta integración representa un paso lógico en su compromiso con las ciudades donde operan.
Según explicaron, la participación de los conductores permitirá sumar miles de reportes potenciales que pueden contribuir a prevenir delitos y asistir a vecinos en situaciones de riesgo.
