La Policía Turística de Mendoza presentó en la Feria Internacional de Turismo (FIT) 2026 el esquema de asistencia especializada que implementa en la provincia para acompañar a quienes llegan al destino. El servicio contempla tareas de prevención, orientación y respuesta frente a diferentes situaciones que pueden surgir durante la permanencia de los turistas.
Por segundo año consecutivo, la división policial formó parte del espacio institucional de Mendoza en La Rural de Buenos Aires, junto al Ente Mendoza Turismo (Emetur). En esta edición, que finalizó este martes 29 de septiembre, Mendoza contó con la única Policía Turística del país que dispuso de un espacio propio dentro de la feria.
A lo largo de las cuatro jornadas, los efectivos brindaron información a visitantes, operadores y prestadores nacionales e internacionales acerca de las distintas herramientas de seguridad disponibles en Mendoza. También entregaron material preventivo en español, inglés y portugués, con recomendaciones destinadas a promover una estadía segura.
La presencia en la FIT también abrió la posibilidad de fortalecer el intercambio con otras fuerzas especializadas. Como parte de una coordinación realizada previamente, representantes de las policías turísticas de Salta y Buenos Aires se acercaron al stand mendocino para interiorizarse sobre el sistema de asistencia e intervención implementado en la provincia y compartir experiencias relacionadas con la seguridad turística.
“Somos la única Policía Turística con un espacio en la Feria, donde disertamos y comunicamos a turistas y prestadores nacionales e internacionales sobre las políticas de seguridad que lleva adelante el Ministerio de Seguridad y Justicia de la provincia”, explicó Pablo Díaz, jefe de la división.
Más de 2.000 intervenciones y atención en siete idiomas
Durante lo que va de 2026, la Policía Turística de Mendoza contabilizó más de 2.000 intervenciones. Las actuaciones incluyen desde consultas y orientación hasta asistencia frente a distintas situaciones que pueden presentarse durante un viaje.
La atención a turistas extranjeros constituye uno de los principales aspectos del servicio. Los efectivos cuentan con capacitación para comunicarse en español, inglés, italiano, francés, portugués, alemán y lengua de señas. Esta preparación permite facilitar el acceso a la asistencia y reducir las dificultades de comunicación cuando se requiere intervención policial.
Las funciones de la división exceden la orientación vinculada con el turismo. El personal también responde consultas relacionadas con transporte, alojamiento, actividades y recorridos dentro de la provincia. Además, ofrece acompañamiento y lleva adelante gestiones consulares cuando las circunstancias así lo requieren.
Para desarrollar estas tareas, la Policía Turística cuenta con una flota integrada por 10 vehículos y personal especializado tanto en seguridad como en atención al público. Esto le permite trasladarse hacia diferentes puntos del territorio provincial para brindar asistencia.
La división también sostiene una presencia permanente en la Terminal de Ómnibus de Mendoza, uno de los principales accesos para quienes llegan a la provincia. Allí funciona una oficina destinada a ampliar la atención y facilitar el contacto de los visitantes con los servicios de asistencia.
En paralelo, la Policía Turística trabaja coordinadamente con el sistema de emergencias 911. Esta articulación posibilita organizar respuestas ante situaciones que requieren asistencia inmediata y atender a turistas que, por distintas circunstancias, no pueden dirigirse personalmente a una dependencia policial.
“La prioridad es la seguridad de los turistas y de los mendocinos y por eso trabajamos de manera permanente. Con la oficina de la Terminal de Ómnibus de Mendoza buscamos seguir mejorando la experiencia de quienes nos visitan, brindándoles un servicio cercano y eficiente”, señaló Díaz.
Al referirse a la participación de la división en la FIT, el jefe policial resaltó que la feria constituye una oportunidad para mostrar ante los mercados nacionales e internacionales las políticas de seguridad pública y turística que lleva adelante Mendoza. En ese sentido, sostuvo: “Un destino seguro es un destino de calidad y Mendoza trabaja fuertemente en ello”.
La presencia de la Policía Turística en la FIT 2026 permitió, de esta manera, difundir la experiencia mendocina en materia de seguridad para visitantes, generar intercambios con fuerzas de otras provincias y dar visibilidad a un servicio que funciona durante todo el año. La propuesta incorpora la prevención y la asistencia especializada como componentes de la experiencia turística de quienes eligen Mendoza como destino.
