El Servicio Penitenciario de Mendoza fortaleció su red de asistencia en salud mental para el personal de las fuerzas de seguridad mediante una jornada de capacitación y articulación con profesionales de Nativa Salud, institución que recibe derivaciones para brindar atención terapéutica a los agentes.
La actividad reunió a integrantes de la División Bienestar del Personal del Servicio Penitenciario de Mendoza, al equipo de Asistencia al Policía y a profesionales de Sanidad Policial. Durante el encuentro, los especialistas brindaron a los psicólogos externos una mirada integral sobre las características particulares de los ámbitos penitenciario y policial.
La capacitación permitió abordar las funciones que desarrollaba el personal de ambas instituciones y las exigencias vinculadas con esas tareas. En ese marco, se puso especial atención sobre los factores de riesgo y las situaciones de vulnerabilidad psicosocial que podían presentarse en quienes cumplían funciones relacionadas con la seguridad.
Entre los temas tratados se incluyeron la exposición permanente a escenarios de elevada demanda emocional, los eventos críticos, el estrés laboral, los conflictos interpersonales y familiares, las situaciones de crisis y otras circunstancias capaces de afectar el bienestar y la salud mental de los agentes.
También se explicaron los criterios y las modalidades de derivación que utilizaban los equipos institucionales. El objetivo fue favorecer la continuidad de la asistencia y mejorar la coordinación entre las primeras intervenciones realizadas desde las instituciones y el posterior tratamiento terapéutico a cargo de los profesionales de Nativa Salud.
La jornada también sirvió para reforzar los canales de comunicación entre los diferentes equipos. Se buscó avanzar hacia mecanismos más ágiles para intercambiar información pertinente sobre la evolución de los pacientes, la adherencia a los tratamientos y la continuidad de la atención. Todo el proceso quedó encuadrado en las obligaciones vinculadas con el secreto profesional, la confidencialidad y la normativa vigente.
Una red de atención para brindar respuestas oportunas
Desde la División Bienestar del Personal Penitenciario remarcaron la necesidad de profundizar los vínculos con instituciones y profesionales especializados para ofrecer respuestas adecuadas ante situaciones que pudieran afectar la salud mental de los agentes.
Desde el área consideraron fundamental avanzar en acuerdos con instituciones relacionadas con la atención de la salud mental, debido a que las problemáticas que atravesaban al personal requerían respuestas concretas, rápidas y coordinadas. En ese sentido, señalaron que determinadas situaciones, como una crisis de angustia, una ideación suicida, un ataque de pánico o un cuadro de alta complejidad, podían requerir una intervención sin demoras.
La construcción previa de acuerdos con profesionales especializados permitía realizar derivaciones de manera más rápida, segura y adecuada. De esta forma, se buscaba evitar circuitos improvisados y respuestas aisladas frente a situaciones que requerían continuidad asistencial.
Desde la División Bienestar del Personal Penitenciario también destacaron la importancia de contar con un circuito de atención confiable. La articulación entre los equipos permitía reducir los tiempos de respuesta, ordenar los procedimientos y sostener las intervenciones, principalmente cuando se presentaban casos de mayor complejidad.
La iniciativa generó además un espacio de intercambio entre los diferentes profesionales que intervenían en estos procesos. El encuentro permitió unificar criterios generales de actuación y avanzar en una red de trabajo articulada, destinada a ofrecer respuestas integrales ante situaciones que pudieran comprometer el bienestar psicológico del personal penitenciario y policial.
Más de 1.200 efectivos participaron en el ciclo de prevención y posvención
La jornada formó parte de las diferentes acciones que desarrollaron de manera conjunta el Ministerio de Seguridad y Justicia y el Ministerio de Salud y Deportes de Mendoza para reforzar las políticas de cuidado y prevención relacionadas con la salud mental de quienes integraban las fuerzas de seguridad.
En ese marco, también finalizó un ciclo de formación dirigido al personal penitenciario y centrado en la prevención y posvención del suicidio, que alcanzó a más de 1.200 efectivos.
La propuesta buscó brindar herramientas para detectar de manera temprana los factores de riesgo, reconocer señales de alerta, acompañar a los agentes e intervenir frente a situaciones de crisis. Además, contempló las medidas de posvención necesarias después de un evento crítico.
El ciclo de capacitación incorporó las características específicas de la función penitenciaria y generó espacios destinados a la formación y reflexión del personal. La propuesta apuntó a fortalecer los factores de protección y las capacidades institucionales para acompañar a quienes desarrollaban tareas dentro del sistema penitenciario.
La intervención del Ministerio de Salud y Deportes permitió profundizar, a su vez, la coordinación entre las áreas vinculadas con la seguridad y aquellas relacionadas con la atención sanitaria. El enfoque partió de la necesidad de abordar la salud mental de manera integral y mediante un trabajo coordinado entre los distintos actores involucrados.
De esta manera, el cierre del ciclo de formación no significó el fin de las políticas de cuidado. Por el contrario, consolidó una línea de trabajo que integró prevención, capacitación, asistencia, derivación, seguimiento y posvención, con el propósito de fortalecer el acompañamiento integral de quienes cumplían funciones esenciales para la seguridad de Mendoza.
